아래를 읽어보시면 개인 사용자 기준으로 디지털 OTP 발급 절차를 쉽게 이해하고, 필요 준비물과 주의사항, 알림 설정 방법까지 한 번에 확인할 수 있습니다.
대상과 기본 원칙
발급 주체 확인
디지털 OTP는 개인 명의로만 발급 가능하며, 법인으로 관리 중인 OTP가 있다면 일반 OTP 발생기를 계속 사용해야 합니다. 이미 보유 중인 OTP 발생기가 있다면 디지털 OTP 발급 시점부터는 사용할 수 없다는 점을 유의하세요.
기존 OTP와의 차이 이해
기존 하드웨어/소프트 OTP와의 차이는 비대면으로 모바일에서 바로 발급·관리 가능하다는 점입니다. 신뢰성은 동일한 보안 체계로 처리되며, 발급 완료 후에는 해당 디지털 OTP를 이용해 이체 등 금융거래를 진행할 수 있습니다.
준비물과 발급 시점 제약
필요한 서류와 계좌 정보 확인
아래 표를 참고해 필요한 항목을 준비합니다. 신분증과 본인 명의의 계좌 정보가 핵심이며, 계좌 정보에는 계좌번호와 계좌 비밀번호가 포함됩니다.
발급 가능 시간대
발급은 특정 시간대를 피해야 원활합니다. 일반적으로 밤 11:55에서 12:10 사이를 제외하고는 발급이 가능하므로 해당 시간을 피해서 진행하는 것이 좋습니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 신분증 | 주민등록증 또는 운전면허증 |
| 계좌정보 | 본인 명의의 계좌번호와 해당 계좌 비밀번호 |
| 발급 가능 시간 | 일반적으로 밤 11:55~12:10를 제외하고 시도 가능 |
발급 절차(비대면)
우리원뱅킹 앱 설치 및 비대면 시작
모바일에서 우리원뱅킹 앱을 설치한 후, 로그인 없이도 발급이 가능하도록 흐름이 구성되어 있습니다. 공인인증서는 필요 없습니다.
인증 화면 및 개인정보 동의
앱 내 비대면 발급 메뉴에서 개인정보 활용에 동의한 뒤, 이름·생년월일·휴대폰번호·인증번호를 입력하고 인증합니다.
신분증 촬영과 계좌인증
촬영 배경은 어두운 곳이 바람직하며, 신분증 촬영 후 계좌정보를 입력하고 비밀번호를 입력해 계좌인증을 완료합니다.
최종 확인과 발급 완료
이체한도, 약관 동의 후 OTP 비밀번호를 설정하면 발급이 완료됩니다. 발급이 끝나면 모바일에서 바로 이체 등 거래를 진행할 수 있습니다.
발급 후 관리와 알림 설정
푸시 알림 활성화 방법
모바일 앱에서 설정으로 이동해 푸시 알림 수신을 활성화합니다. 필요 없는 광고 알림은 마케팅 푸시를 해제해도 무방합니다.
알림 문제 시 대처 포인트
알림이 PC에서 작동되지 않는 경우, 모바일 앱의 환경 설정의 푸시 알림 항목이 제대로 활성화되어 있는지 확인합니다. 필요 시 앱 재시작이나 알림 권한 재설정을 시도합니다.
주의사항 및 팁
- 개인 정보 보호를 위해 기기의 보안 설정과 비밀번호 관리에 주의하세요.
- 디지털 OTP 발급 후에는 기존 OTP 발생기에 대한 사용 여부를 재확인하고, 필요 시 OTP 관리 정책을 업데이트합니다.
- 발급 과정 중 문제가 생길 경우, 앱의 안내 화면에 따라 절차를 차근차근 따라가고, 필요한 경우 재시도를 권장합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: 디지털 OTP 발급 대상은 누구인가요?
A1: 개인 명의의 고객에게만 발급되며, 법인 계정이나 법인 소유의 OTP가 이미 있을 경우 별도 발급이 제한될 수 있습니다.
Q2: 발급에 필요한 준비물은 무엇인가요?
A2: 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)과 본인 명의의 계좌 정보(계좌번호와 계좌 비밀번호)가 필요합니다.
Q3: 비대면 발급 절차는 어떻게 진행되나요?
A3: 우리원뱅킹 앱에서 디지털OTP 발급 메뉴를 선택하고, 개인정보 동의 및 인증 절차를 거친 뒤 신분증 촬영과 계좌인증을 마치면 자동으로 발급됩니다.